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1931 schrieb Arthur C. Nielsen Sr. den Nielsen Code, in dem die Grundsätze festgelegt wurden, die Nielsen zum Weltmarktführer in der Marketingforschung macht. Der Code ist noch heute gültig und dient auch weiterhin als Leitfaden für unsere Geschäftstätigkeit.
UNVOREINGENOMMENHEIT
Lass Dich ausschliesslich vom Interesse Deines Kunden leiten. Sage immer die Wahrheit.
GRÜNDLICHKEIT
Akzeptiere einen Auftrag nur zu einem Preis, der Dir eine gründliche Durchführung ermöglicht. Dann erledige Deine Arbeit sorgfältig, egal was es kostet.
GENAUIGKEIT
Beachte jedes Detail, das Auswirkungen auf die Genauigkeit Deiner Arbeit hat.
INTEGRITÄT
Behalte die Probleme von derzeitigen und möglichen zukünftigen Kunden für Dich. Gib Informationen nur mit deren Zustimmung weiter.
WIRTSCHAFTLICHKEIT
Behalte stets die Wirtschaftlichkeit Deines Handelns im Auge, aber nur wenn diese mit Gründlichkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit vereinbar ist.
PREIS
Fordere einen Preis, der einen fairen Gewinn ermöglicht. Ändere ihn nur dann, wenn auch die Anforderungen sich verändern.
LIEFERUNG
Gib Deinen Kunden die Informationen, sobald sie Dir in ausreichender Qualität zur Verfügung stehen – wie unbequem auch immer das für Dich sein mag.
SERVICE
Lasse nichts unversucht, damit Deine Kunden den maximalen Gewinn aus ihrer Investition ziehen können.
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