|
Buchrain
13. Juli 2006
ACNielsen SA lanciert die neue Studie ShopperTrends. Diese analysiert das veränderte Verhalten von Konsumenten in 50 Märkten weltweit. Sie macht das Verhalten und die Motive der Konsumenten bei der Wahl ihres Einkaufsortes transparenter und klärt Fragen wie: Wo kaufen Konsumenten ein? Was mögen Konsumenten an Supermärkten und was nicht? Wie hoch ist der Marktwert der einzelnen Detailhändler?
Schweizer sind treue Kunden
Die Bereitschaft, den präferierten Einkaufort weiterzuempfehlen, ist in der Schweiz relativ gross. Auch längere Anfahrtswege nehmen Schweizer Konsumenten in Kauf, um im Stammgeschäft einkaufen zu können. Die Treue zu einem Detailhändler ist in der Schweiz generell stark ausgeprägt. Ein Schweizer besucht innerhalb von 4 Wochen durchschnittlich 3.38 verschiedene Super- oder Hypermärkte. Damit liegt die Schweiz auf Platz 8. Platz 1 gehört Dänemark mit 4.76 verschiedenen Shops innert 4 Wochen (siehe Anhang 1).
Hochwertige Frischprodukte als Hauptgrund für die Wahl des Einkaufsortes
Mit Ausgaben von 550 Euro pro Monat im Detailhandel liegt Norwegen an erster Stelle, gefolgt von Irland mit 535 Euro. Am Wenigsten geben Personen aus den Niederlanden aus (290 Euro). Die Schweiz liegt mit 376 Euro an achter Stelle (siehe Anhang 2). Ein relativ grosser Anteil des Lohnes fliesst also in den Detailhandel. Doch wie wählen die Konsumenten aus, bei welchem Detailhändler sie das Geld investieren? Um diese Frage zu beantworten wurden die Konsumenten nach der Wichtigkeit von über 20 Kriterien bei der Wahl des Einkaufsortes befragt. Die Auswertung zeigt, dass hochwertige Frischprodukte für Schweizer Konsumenten ausschlaggebend sind. Knapp dahinter folgen die Kriterien saubere, hygienische Verkaufsräume und Lebensmittel mit gutem Preis- Leistungsverhältnis.
Schweizer Handelsorganisationen europaweit unter den Top 10 bezüglich Marktwert
Die Studie Shopper Trends berechnet auch einen Store Equity Index. So kann festgestellt werden, welchen Marktwert ein Detailhändler aus der Sicht der Konsumenten hat. Kriterien für die Berechnung waren zum Beispiel: Treue zum Geschäft, Bereitschaft mehr für die Produkte in diesem Geschäft zu bezahlen, Bereitschaft längere Anfahrtswege zurückzulegen. Die erreichten Werte der Schweizer Detailhändler sind unterschiedlich. Zwei davon liegen europaweit unter den Top 10 der Retailer.
Zusammengefasst sind nachfolgende Faktoren unter anderen wichtig für Schweizer:
• Grosses Frischprodukteangebot
• Hochwertige Frischprodukte
• Alles in einem Geschäft
• Ich finde Produkte schnell
• Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
• Grosse Produkteauswahl
• Saubere und hygienische Verkaufsräume
Weniger Priorität haben zum Beispiel folgende Faktoren:
• Lange Oeffnungszeiten
• Parkiermöglichkeiten
Methode Shopper Trends:
Im November 2005 wurden mittels einer Online Befragung 600 Personen in der Schweiz befragt. Zielgruppe waren Hauptentscheider hinsichtlich der Lebensmitteleinkäufe eines Haushalts im Alter von 18 – 65 Jahren.
Anhang 1
Anhang 2
Über ACNielsen
ACNielsen, ein Unternehmen der VNU-Gruppe, ist das weltweit führende Marketing-Informationsunternehmen. In über 100 Ländern erfasst und analysiert ACNielsen Marktentwicklungen, Verbrauchereinstellungen und Verbraucherverhalten. Kunden bauen auf die Marktbeobachtung, die Analyse-Instrumente und die professionelle Beratung von ACNielsen wenn es um die Erschliessung neuer Geschäftsmöglichkeiten, die Maximierung der Effizienz ihrer Marketing- und Verkaufskampagnen oder um Wettbewerbsanalyse geht.
Zu den Hauptkunden von ACNielsen zählen weltweit Handelsunternehmen, Markenartikelhersteller und das Dienstleistungsgewerbe. Unternehmensinhaber, Geschäftsführer, Marketing-Manager, Marktforscher und Analysten, Produktentwickler, Produktmanager, Vertriebsleiter, Experten für Handelsbeziehungen sowie Einkäufer und Category Manager nutzen die Dienste von ACNielsen.
Zum Produkt- und Service-Angebot von ACNielsen Schweiz mit Sitz in Buchrain zählen das scanningbasierte Handelspanel MarketTrack, das Haushaltspanel Homescan™, Modeling & Analytical Services, Business Systems und Management Informationssysteme, Merchandising Services sowie Beratung in Category Management Prozessen. Weitere Informationen finden Sie unter www.acnielsen.com oder www.acnielsen.ch.
Über VNU
VNU ist ein globales Informations- und Medienunternehmen mit führenden Marktpositionen und anerkannten Marken in den Bereichen Marketing-Information (ACNielsen), Medienforschung und Medien-Information (Nielsen Media Research) sowie Business Information (Billboard, The Hollywood Reporter, Computing, Intermediair). VNU ist in mehr als 100 Ländern aktiv, mit Zentralen in Haarlem (Niederlande) und New York (USA). Im Jahr 2005 erwirtschaftete der Konzern mit fast 41.000 Beschäftigten einen Gesamtumsatz in Höhe von 3,5 Mrd. Euro. VNU ist an der Amsterdamer Euronext-Börse unter dem Kürzel VNU notiert. Weitere Informationen finden Sie auf der VNU-Website: www.vnu.com
Medienkontakt ACNielsen:
Patrizia Schurr
Communications Executive
ACNielsen SA
Nielsenstrasse 8
6033 Buchrain
Tel.: +41 41 445 62 52
Fax: +41 41 440 17 07
Zur E-Mail-Adresse
nach oben
|
