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Wo liegen die Stärken und Schwächen meiner Mitarbeiter? Welche Antriebsfaktoren beeinflussen die Mitarbeiterzufriedenheit? Welche wirken sich auf die Loyalität aus und welche veranlassen meine Mitarbeiter das Unternehmen zu verlassen? Wie beurteilen meine Mitarbeiter das Unternehmen hinsichtlich Arbeitsumfeld, Karriereentwicklung, Mitarbeiterführung etc.?
Antworten auf diese Fragen sind wichtige Hilfsmittel für die strategische Personalplanung (Mitarbeitergewinnung und -bindung sowie Nachfolgeplanung) und Personalmanagement (Mitarbeiterführung und -entwicklung sowie Teambildung). Eine Unterteilung der Ergebnisse nach Abteilung, Dienstdauer und Managementebene optimiert dabei die Aussagekraft der Analysen.
Design/Methodik:
Standardisierter Fragebogen mit unternehmensweit anwendbaren Bewertungen von Schlüsselfaktoren im Personalbereich zum Thema Mitarbeiterbindung quer über Abteilungen und Funktionen. Die Untersuchung sollte regelmäßig (jährlich) wiederholt werden.
Analysen:
Das Niveau der Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation im Team wird über eine balanced scorecard ermittelt. Die Pull- und Pushfaktoren der Mitarbeiterbindung zeigen die wesentlichen Ansatzpunkte zur Optimierung des Personalmanagements. Kritische Bereiche für die Personalleistung für Mitarbeiterbindungs- und Entwicklungsprogramme werden nach Stärken und Schwächen innerhalb von Abteilungen bzw. Funktionen dargestellt.
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