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Die Studie zeigt das Verhalten der Einzelhandelskunden in Europa und pro Land. Die wesentlichen Aspekte des Einkaufsverhaltens werden analysiert und es wird auf folgende Fragen eingegangen:
- Wer entscheidet, wenn es um den Einkauf im Lebensmittelhandel geht und wer entscheidet mit?
- Welche Faktoren haben den stärksten Einfluss auf die Wahl des Einkaufsortes?
- Welche Kriterien differenzieren die Handelskanäle Supermärkte, Verbrauchermärkte, Discounter aus Sicht der Kunden am stärksten?
Design/Methodik:
Telefonische Befragung von Personen zwischen 15 und 65 Jahren, die für den Haushaltseinkauf verantwortlich sind oder den Haushaltseinkauf stark mitentscheiden.
Nutzen
- Erkennen der Änderung des Einkaufsverhaltens aufgrund von Markt- und Konsumententrends
- Vergleich mit dem Wettbewerb mittels Store Equity Index (= Markenwert) der einzelnen Handelskanäle und Geschäfte
- wichtigste Kriterien für die Geschäftswahl zur Standort-Positionierung
- Insights für Handelsstrategien basierend auf europäischen Hintergrundinformationen
Analysen:
Store Equity Index für die wichtigsten Handelsketten (basierend auf der Winning Brands Methode), Informationen über die Auswahl von Handelskanälen, Einkaufstättenwahl, Geschäftsbindung, Kundenbeziehung und Einkaufsverhalten.
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