Die von ACNielsen jährlich durchgeführte Studie ShopperTrends zeigt das Verhalten der Einzelhandelskunden in ausgewählten Ländern in Europa. Die Schweiz ist im Jahr 2005 das erste Mal auch dabei - die ersten Resultate sind ab dem 1. Quartal 2006 verfügbar. Die wesentlichen Aspekte des Einkaufsverhaltens werden analysiert und es wird auf folgende Fragen eingegangen:
- Welche Faktoren haben den stärksten Einfluss auf die Wahl der Einkaufsstätte?
- Wer sind die Kunden der unterschiedlichen Handelsorganisationen?
- Besserverdienende?
- Junge Paare?
- Familien mit Kindern?
- Wodurch unterscheiden sich die Handelsketten voneinander?
- Imageprofile
- Stärken & Schwächen der Accounts
- Welche Faktoren sind für die Käuferbindung ausschlaggebend?
- Wie ist die “Markenstärke der Geschäfte”, gemessen durch den Store Equity Index, einer Handelsorganisation?
Design/Methodik
Online Befragung von Personen zwischen 18 und 65 Jahren, die für den Haushaltseinkauf verantwortlich sind oder den Haushaltseinkauf stark mitentscheiden.
Nutzen
Erkennen von Markt- und Konsumententrends
- Vergleich der einzelnen Handelsschienen mittels dem Store Equity Index (=wahrgenommener Markenwert)
- Bewertung der Kriterien für die Geschäftswahl zur Standort-Positionierung
- Insights in Handelsstrategien
Analysen
Store Equity Index für die wichtigsten Handelsketten (basierend auf der Winning Brands Methode), Informationen über die Auswahl von Handelskanälen, Einkaufstättenwahl, Geschäftsbindung, Kundenbeziehung und Einkaufsverhalten.
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Homescan - Anwendungen für den Handel
Category Management
Preismonitor
Mystery Shopping
Semiotik
ShopperTrends
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