|
Root Längenbold
22. Februar 2011
Fast 60% der Schweizer shoppen zumindest gelegentlich online
Bereits jeder Fünfte kauft wöchentlich oder häufiger über das Web ein
Nicht nur die Universalversender sind beim Online-Shopping gefragt
Mehr als die Hälfte (60%) aller Schweizer Internetuser kauft gemäss NET-Metrix-Profile 2010-2 mindestens gelegentlich übers Internet ein. Beachtlich ist der Anteil der regelmässigen Einkäufer: Jeder fünfte Internetuser kauft wöchentlich oder häufiger online.
Nahezu jeder zweite Internetnutzer war laut den Nielsen NetView Daten von Dezember 2010 dabei auf Online-Shops mit breiter Produktpalette (Mass Merchandiser) zu finden. Jedoch erfreuen sich auch Versender, welche sich auf eine bestimmte Branche spezialisiert haben, immer grösserer Beliebtheit.
Studie NET-Metrix-Profile 2010-2
Sechs von zehn Internetusern nutzen zumindest gelegentlich Angebote im Bereich des Online-Shoppings. Wenn auch noch auf eher tiefem Niveau, kaufen bereits 7% der Nutzer mehrmals pro Woche übers World Wide Web ein. Auf 20% steigt der Anteil derjenigen Internetuser, welche mindestens wöchentlich einkaufen.
Bei den männlichen Internetnutzern ist der Anteil der wöchentlichen Online-Shopper mit 23,2% deutlich höher als bei den Frauen (17,2%). Auch bei der Betrachtung der Altersgruppen zeigt sich ein klares Bild: Der Anteil der regelmässigen Einkäufer ist bei den 30- bis 39-Jährigen am höchsten (26,4%), gefolgt von den 20- bis 29-Jährigen (23,4%). Mit rund 14% ist dieser Anteil in der Altersgruppe 50+ am tiefsten und umgekehrt ist der Anteil der User in dieser Gruppe, welche praktisch nie online shoppen, mit rund 55% am stärksten ausgeprägt. Zum Vergleich: Bei den 30- bis 39-Jährigen umfasst dieser Anteil nicht einmal einen Drittel.
Internetuser mit hoher Schulausbildung umfassen den höchsten Anteil der Online-Shopper: Fast zwei Drittel (63,1%) erwerben zumindest gelegentlich Produkte übers Internet. In der Gruppe der Internetuser mit obligatorischer Schuldbildung ist es nicht einmal jeder Zweite (44,2%).
Der regelmässige Online-Shopper ist im Moment folglich (noch) häufiger männlich, zwischen 30 und 39 Jahre alt und bringt eine hohe Schulbildung mit. Wie bei der Internetnutzung generell ist jedoch zu erwarten, dass Internetaktivitäten im Bereich des Online-Shoppings insgesamt und über alle soziodemographischen Variablen mittelfristig weiter zunehmen dürften.
Nielsen NetView-Paneldaten
Die Nielsen NetView-Daten belegen, dass eCommerce zu einem festen Bestandteil des Einkaufsverhaltens von Konsumenten geworden ist. Dabei ist das Medium Internet zunehmend breiter aufgestellt und es zeigt sich, dass im Gegensatz zu früher nicht nur die Mass Merchandiser bzw. Universalversender als Shopping-Kanal genutzt werden, sondern, neben der traditionell starken Elektronikbranche, auch verstärkt Modeprodukte online nachgefragt werden.
Im Vergleich zum Vorjahresmonat steigt die Branche Apparel & Beauty im Dezember 2010 um 25,7% auf 1,022 Mio. Nutzer. Die Branche Home & Fashion verzeichnet im gleichen Zeitraum einen Zuwachs um 7,8% auf 732.000 Besucher.
Die breitere Nutzung zeigt sich auch in der Überschneidung zwischen den einzelnen Branchen. Mindestens einer von drei Besuchern der Mass Merchandiser (z.B. Amazon, Coop, Migros) hat in diesem Zeitraum auch Seiten anderer Branchen besucht. Rund 57% der Nutzer von Multi-Category Home & Fashion (z.B. Jelmoli, Ackermann) bzw. jeder zweite Nutzer von Home & Garden (z.B. IKEA, Conforama, MICASA), haben im Dezember 2010 auch Angebote aus dem Bereich Apparel & Beauty (z.B. Eboutic.ch, Mariannaud Parfumeries) genutzt. Dies zeigt auf, dass die Konzentration im e-Commerce nachlässt und zunehmend mehr Branchen von diesem Vertriebsweg profitieren.
Ein weiterer Beleg für die wachsende Bedeutung des Online-Shoppings ist die zunehmende Nutzungsintensität. In fast allen Branchen stieg die durchschnittliche Anzahl Besuche pro Person im zweistelligen Prozentbereich und auch in der durchschnittlichen Nutzungszeit pro Person ist ein, zum Teil deutliches, Wachstum zu sehen. Dies sind eindeutige Indikatoren für eine zunehmende Bedeutung des Mediums Internet als Informationsquelle und Einkaufsplattform.
Grundsätzlich ist zu erwarten, dass sich der Trend auch im Jahr 2011 weiter fortsetzen wird. Die gute Vergleichbarkeit und die bequeme Bestellung von zu Hause sprechen für weitere Steigerungen im eCommerce.
Die Abbildungen finden Sie HIER.
Die Presseaussendung in französisch finden Sie HIER.
Nielsen NetView Paneldaten
Nielsen informiert monatlich über das Internetnutzungsverhalten der Schweizer Bevölkerung ab 2 Jahren. Grundlage dafür ist ein Panel von derzeit ca. 9‘000 Panellisten (@home-Nutzung), auf deren Rechner eine Messsoftware installiert wird, die sekundengenau den Datenstrom misst. Zur Bestimmung der Grundgesamtheit wird die repräsentative Stichprobe von NET-Metrix-Base mit 22‘000 Interviews p.a. herangezogen. Das NetView-Panel setzt sich aus einem CATI rekrutierten, repräsentativen RDD-Kernpanel zusammen, welches durch alternative Rekrutierungswege, wie zum Beispiel per E-Mail, erweitert wird. Die Daten sind auf monatlicher Basis über ein Online-Auswertungstool namens „NetView“ abrufbar, darüber hinaus werden massgeschneiderte Kundenreportings und Beratungen angeboten.
Kontakt: Jörg Dietz
The Nielsen Company - Online Division
Seefeldstrasse 69
CH-8008 Zürich
Tel.: +41 (0) 43 488 36 00
E-Mail: joerg.dietz@nielsen.com
www.nielsen.com
Studie NET-Metrix-Profile
Die Studie NET-Metrix-Profile erscheint zweimal pro Jahr, jeweils im Mai und im November. Die Grundgesamtheit der Studie bilden alle Personen mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein, die das Internet in den letzten drei Monaten mindestens einmal genutzt haben.
Die Studie NET-Metrix-Profile ist ein Modul des Internetforschungssystems NET-Metrix, das folgende weitere Module umfasst: NET-Metrix-Audit (Webstatistik) und NET-Metrix-Base (Basisstudie zur Internetnutzung in der Schweiz und in Liechtenstein). NET-Metrix ist das umfassendste Forschungssystem zur Abbildung der Internet- und Websitenutzung in der Schweiz und in Liechtenstein. Herausgeberin des Forschungssystems ist die NET- Metrix AG.
Kontakt:
Andreas Stopper NET-Metrix AG
Bachmattstrasse 53
CH-8048 Zürich
Tel.: +41 (0) 43 311 79 20
E-Mail: info@net-metrix.ch
www.net-metrix.ch
nach oben
|
